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Rückblick Tarador IT Security Day
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Kundenbeispiel:

Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur eines Herstellers und Dienstleisters für Industrieanlagen

Unser Kunde:

Unser Kunde ist Hersteller und Dienstleister von Industrieanlagen mit ca. 50 PC-Arbeitsplätzen.


Ausgangssituation:

Unser Kunde war mit der bisherigen Betreuung durch seinen IT-Dienstleister unzufrieden.
Nichteinhaltung von Reaktionszeiten und die mangelnde Bereitschaft für die Weiterentwicklung der IT-Umgebung nach Kundenwunsch waren Hauptursachen für die vorhandene Unzufriedenheit.


Umsetzung:

Nach einer anfänglichen Analyse aller vorhanden IT-Systeme und deren Dokumentation wurde für den Kunden ein Konzept über den Betrieb und die Weiterentwicklung seiner IT-Infrastruktur erstellt und präsentiert.

Seit erfolgtem Zuschlag des Kunden erbringt Tarador unter anderem folgende Leistungen:

  • Betrieb der gesamten IT
  • Helpdesk für die Mitarbeiter
  • Integration einer modernen IT-Sicherheitslösung
  • Sichere Anbindung mobiler Mitarbeiter
  • Einführung neuer Serversysteme
  • Einführung neuer Backuplösungen
  • Vereinheitlichung der IT-Prozesse
  • Minimierung von Haftungsrisiken der Geschäftsführung im Umgang mit der IT
  • Permanente Weiterentwicklung der IT-Prozesse und -Komponenten
  • Überwachung der garantierten Service-Zeiten
  • Erstellung einer qualifizierten IT-Dokumentation
  • ...

Sie interessieren sich auch für das Outsourcing Ihrer IT? Dann treten Sie doch einfach mit uns in Verbindung. Wir beraten Sie gern und stellen bei Bedarf einen Kontakt zu unserem Kunden her.